Tightcity - case study

Klient:

Tights city - Honorata i Paweł Zwolińscy z Edynburga. Producent i jeden z czołowych sprzedawców bielizny damskiej na platformie Ebay. Specjalizacja: rajstopy, pończochy, getry, podwiązki, bielizna wyszczuplająca i dziecięca. Dodatkowo główny dystrybutor bielizny na brytyjski rynek takich marek jak Mona, Gatta, Romartex, Fiore, Marilyn, Adrian.

 

Tightcity posiada dwa sklepy na platformie eBay, które wygenerowały do tej pory ponad 1 milion transakcji otrzymując od kupujących ponad 100 tyś pozytywnych komentarzy. Dysponuje także dwoma niezależnymi sklepami on-line: tightcity.co.uk oraz paradise4women.co.uk

Cele:

01

Nowy wizerunek

Kompleksowa zmiana wizerunku firmy na platformie aukcyjnej eBay.

Stworzenie od podstaw nowej nazwy, logo. Zmiana agresywnej kolorystyki na bardziej stonowaną.

02

Responsywny sklep eBay

To zadziwiające jak niewielka ilość sprzedawców migruje do nowych sklepów eBay, które umożliwiają zakupy mobilne.

Aktualnie już prawie połowa transakcji dokonywana jest z urządzeń mobilncyh

03

Nowy szablon aukcji

Zaprojektowanie prostego i nowoczesnego szablonu, który umożliwi przeglądanie produktów z urządzeń mobilnych

04

Generator aukcji

Integracja szablonu z narzędziem przyśpieszającym tworzenie aukcji dla nowych produktów oraz umożliwiającym zmiany w aktualnie wystawionych już aukcjach bez potrzeby ich ponownego wystawiania.

05

Szybsze ładowanie

Rezygnacja z darmowego hostingu zdjęć na rzecz dedykowanego hostingu o wysokiej wydajności dzięki sieci CDN

Migracja danych pomiędzy hostingami

06

Usprawnienie obsługi

Podwyższenie standardów obsługi klienta poprzez szkolenie on-line

Opracowanie i wdrożenie strategii marketingowej dla platformy eBay

Hasła przewodnie:

Gwarantujemy najwyższa jakość produktu,  która bije na głowę produkty z chin

Prowadzimy sprzedaż detaliczną i hurtową

Gwarantowana wysyłka najpóźniej do 12godzin od złożenia zamówienia

90% zamówień realizujemy tego samego dnia

Gwarancja bezproblemowego zwrot towaru (30 Days No Questions Asked Return)

 

Problem i rozwiązanie:

Aktualne logo i nazwa bez wątpienia kojarzyły się bardziej z branża erotyczną niż produktami bielizny damskiej. Klientki skarżyły się, że przesyłki dostarczane do ich miejsc pracy cieszą się ogromnym zainteresowaniem pracujących tam mężczyzn.

 

Nowa nazwa w połączeniu z logiem jednoznacznie daje do zrozumienia co oferuje sprzedawca. Dzięki bardziej subtelnej kolorystyce firma zyskała na wizerunku.

 

 

Stary szablon eBay jak widać lata świetności miał już dawno za sobą, poza słabej jakości grafiką nie wyświetlał się prawidłowo na urządzeniach mobilnych przez co zakupu ze smartfona czy tabletu były wręcz nie możliwe. Szablon nie spełniał także aktualnych standardów eBay dotyczących polityki “Active content” więcej o tym znajdziesz tutaj

Nowy szablon został zaprojektowany zgodnie z aktualnymi  standardami ebay, jest w pełni responsywny oraz pozbawiony wszystkich elementów, które mogą rozpraszać klienta podczas zakupów. Dzięki uproszczeniu grafiki produkt zyskał na lepszej widoczności.

 

Dodatkowe banery do sklepu:

Rezultat:

Efektem naszej pracy jest nowy responsywny sklep eBay, a wykonana optymalizacja zdjęć znacznie przyspieszyła ładownie aukcji co od razu zostało docenione przez klientów.

Dzięki responysywnemu szablonowi zakupy z urządzeń mobilnych wzrosły o ponad 300%. Funkcjonalność obsługi generatora aukcji Flexlister znacznie skróciła czas potrzebny na stworzenie aukcji dla nowych produktów.

 

 

Opinia klienta:

Niestety ale wciąż czekamy na dostarczenie opinii

Dołącz do zadowolonego grona klientów KiCKSALE

Jeśli jeszcze dziś złożysz zamówienie to otrzymasz £50 rabatu na nowy szablon aukcji eBay

ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE

© 2017. All Rights Reserved. Designed by lovemyweb

© 2017. All Rights Reserved. Designed by lovemyweb